Foire Aux Questions, la F.A.Q. de Allrugby.com
Le site
Combien de personnes travaillent pour Allrugby ?
Une seule personne s'occupe de tout pour le moment, c'est à dire : le développement du site et la mise à jour des données.
Les données du site sont-elles officielles ?
Les données de matchs sont officielles, les autres données comme les dates de contrats et les statuts JIFF, les mutations sont la plupart du temps le fruit de recherche et de déductions. Ne pouvant pas tout voir, Allrugby bénéficie d'un communauté qui n'hésite pas à l'aider quand il manque une information et nous les remercions grandement.
Pourquoi Allrugby ne gère-t-il pas plus de championnats ?
Nous gérons actuellement le Top 14, la Pro D2, le Coupe d'Europe et le Challenge Européen, la Premiership, l'United Rugby Championship (ex Pro 14), le Super Rugby, le Tournoi des 6 Nations, le Rugby Championship, les Tournées, les Coupes du Monde. La saisie des données est une phase chronophage, cela explique le peu de compétitions gérées.
Mon compte
A quoi sert l'inscription ?
L'inscription sur Allrugby et l'abonnement par la suite permettent d'avoir plus de données affichées, plus de fonctionnalités mais aussi cela donne accès à des parties/modules premium. Tout est détaillé ici sur la page des offres Allrugby.
Que cela implique-t-il de s'inscrire ou se connecter grâce à son compte Facebook, Twitter, Google... ?
Rassurez-vous, vous ne permettez pas à Allrugby de voler toutes vos données en vous inscrivant au travers de votre compte Facebook, Twitter, Google. Vous nous autorisez seulement à récupérer votre email, pour l'associer à votre compte. Nous ne demandons pas de droits excessifs comme le droit de publier sur votre mur facebook ou sur twitter. Nous ne récupérons pas la liste de vos amis, vos contacts ou quoi que ce soit. Si tel devait être le cas, vous devriez alors nous donner l'autorisation.
Mon abonnement
A quoi sert l'argent des abonnements ?
L'argent généré par la publicité et les abonnements servent à payer la personne qui travaille sur le site, l'hébergement sur un serveur dédié et plus tard l'achat de données pour compléter les statistiques du site.
Pourquoi faudrait-il s'abonner à Allrugby ?
Vous pouvez vous abonner à Allrugby :
- pour nous remercier car vous y avez trouvé ce que vous cherchiez
- pour nous remercier de vous avoir fait gagner beaucoup de temps pour écrire vos articles
- pour nous encourager à développer des choses que vous ne trouvez pas ailleurs
- parce que c'est ça l'esprit rugby :)
Après avoir effectué le paiement, rien n'a changé
Il peut se passer quelques minutes après le paiement pour que celui-ci soit pris en compte par notre système. Il faudra alors se déconnecter et se reconnecter au site pour votre profil soit à jour. N'hésitez pas à prendre contact si le problème persiste.
Quand les paiements se déroulent-ils ?
Le paiement de votre abonnement est effectué automatiquement par notre prestataire le jour anniversaire de votre abonnement, une fois votre période arrivée à terme.
Que faire quand votre carte bancaire arrivera à échéance ?
Vous serez relancé automatiquement pour mettre à jour vos données. Sinon prévenez-nous.
Comment arrêter/mettre en pause son abonnement ?
Désormais, vous pouvez gérer votre abonnement seul, dans "Mon Compte". Vous pouvez stopper votre abonnement ou le mettre en pause pendant un certains temps. L'annulation stoppe les prélèvements automatiques, cependant votre offre se terminera à la fin de la période en cours selon la formule choisie.
Puis-je prendre un abonnement payant alors que je profite d'un compte Premium grâce à un code cadeau ?
Oui c'est possible, votre abonnement payant commencera alors à la fin de votre offre en cours. Par exemple, je profite d'un code premium jusqu'au 1er mars, nous sommes le 15 février, si je m'abonne aujourd'hui, une "période d'essai gratuite" sera ajoutée en début d'abonnement et votre premier paiement aura lieu le 1er mars.
Puis-je ajouter un code cadeau alors que j'ai déjà un abonnement payant ?
Oui c'est possible, le code cadeau sera alors ajouté à votre abonnement et votre prochaine échéance de paiement sera décalée de la durée correspondante. Par exemple, la prochaine échéance de mon abonnement est le 1er mars, si avant cette date j'ajoute un code cadeau de 1 mois, l'échéance est alors mise à jour et je serai prélevé le 1er avril.